L'expérience de Sylvie Morel l'a sensibilisée aux difficultés liées à l'annonce et au traitement d'une maladie grave ou d'une maladie chronique. Elle a donc développé des compétences spécifiques pour l'accompagnement de la personne malade et de ses proches.

Elle propose un accompagnement des personnes atteintes de maladie grave et de leurs proches dans la reconnaissance des difficultés quotidiennes, dans les modifications des rythmes de vie, des valeurs et des croyances. Elle propose une réflexion sur la perte, le deuil, les épreuves et les changements familiaux, relationnels, sociaux, mais aussi sur les difficultés rencontrées sur le lieu de travail ou à l'école. Le suivi est également axé sur l'après maladie, le "retour à la vie" dans le cas d'une maladie grave, ou sur le projet de vie "avec la maladie" en cas de maladie chronique.